Überblick über das Online-Casino
Casino Dortmund ist ein relativ junges Online-Glücksspiel-Angebot auf dem Markt der Branche. Gegründet wurde es 2018, nachdem sich die Inhaber eine starke Nachfrage am Dortmunder Markt bemerkbar gemacht hatten und daraufhin beschlossen, den Betrieb ins virtuelle Feld zu verlagern. Der Name ist für viele ein Bekenntnis zum Stadtruhm der ehemaligen Borussia Dortmund Fußballspieler, die oft mit ihrer Leidenschaft für das Spielen von Glücksspielen in Einklang gebracht wird.
Die Anmeldung als Spieler ist eine einfache Angelegenheit. Auf der Startseite sind https://dortmundcasino.com.de/ verschiedene Links zu verschiedenen Spielangeboten und der Registrierung angegeben. Es gibt keinen bestimmten Link, über den man direkt registriert werden kann, daher führt die Suche nach dem richtigen Portal zur Anwendung eines Internet-Suchdienstes wie Google oder Bing, der alle bekannten Seiten von Casino Dortmund sammelt.
Die Registrierungsprozess
Der eigentliche Ablauf des Registierungsprozesses ist relativ schnell und einfach. Es geht dabei um die Eingabe von bestimmten Daten in einem Formular. Diese Daten betreffen auf der einen Seite das persönliche Profil (Name, Geburtsdatum, Anschrift etc.), auf der anderen Seite finanzielle Informationen zur Überweisung (Konto-Nummer, Bank-Institute). Sollte es Fragen zu diesen Fällen geben, ist es auch möglich, eine Anfrage an die Kundensupport-Mitarbeiter zu senden.
Die Auswahlmöglichkeiten für Spieler in Bezug auf die verschiedenen Optionen wie Zahlungsmethoden und Spielauswahl sind nicht sonderlich breit gefächert. Doch das kann auch gerade zum Vorzuge werden, da dadurch sichergestellt wird, dass es keine Überforderungen geben werde bei den neuen Spielern.
Account-Features
Mit der Erstellung des Kontos können die Spieler verschiedene Optionen nutzen und Funktionen auswählen um ihre Erfahrung zu verbessern. Einige dieser verfügbaren Features sind beispielsweise: Neulinge erhalten zunächst automatisch ein neues Guthaben von 100 Euro, welches bei der Registrierung nach bestätigter E-Mail-Adresse sofort gutgeschrieben wird.
Ein wichtiger Punkt in Bezug auf die Sicherheit ist auch hier zu erwähnen. Die Spieler können ihre persönlichen Daten jederzeit abrufen und ändern lassen oder löschen, wenn dies im Falle der Auszahlung des Guthabens unvermeidlich erscheint.
Bonuserhalt
Casino Dortmund bietet für Neukunden einen ersten Bonusbetrag in Höhe von 100 Euro an. Dieses Geschenk wird in drei installativen Teilen verteilt und muss nachdem ein neuer Spieler die Registrierung mit einer E-Mail-Adresse bestätigt hat, abgerufen werden können.
Ebenso können regelmäßige Spielzeiten beliebte Prämien für den Casino Dortmund erwartet. In der Tabelle des Betreibers stehen täglich viele Preise zum Mitmachen und auch die Top-Affiliaten dieser Online-Casinos erhalten jeweils wöchentlich ein neues Geschenk im Wert von 1000 Euro, um sich vor einer Überforderung zu schützen.
Zahlungs- und Auszahlungsverfahren
Es gibt verschiedene Bezahlmethoden in Casino Dortmund. Dazu gehören Visa (Kredit- oder Debit), Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller und Trustly. Ebenso werden auch Banküberweisungen angenommen.
Die Verifizierung der Spieler kann zu den verschiedensten Reaktionen auf das Casino führen, denn hier wird nachgeprüft ob die Person wirklich lebt oder einfach nur durch Kartenbetrug gegen bestimmte Regeln verstoßen haben und deshalb zur Anpassung gezwungen ist.
Spiel-Kategorien
Casino Dortmund bietet eine Vielzahl von Spielen in verschiedenen Spielkategorien an. Dazu gehören u.a. Slots, Blackjack, Roulette, Poker sowie weitere Automatenspiele. Die Auswahl der Spiele ist relativ groß und es gibt auch viele klassische Glücksspielslots aus den bekanntesten Entwickler.
Der Markt mit den Spielen unterliegt ständigen Veränderungen und muss immer wieder neu evaluiert werden. Daher hat sich Casino Dortmund entschieden, neue Option für die Spieler zu bieteten.
Softwareanbieter
Die Spiele auf der Plattform von Casino Dortmund bieten verschiedene Hersteller wie Microgaming an, ein bekanntes Software-Angebot aus Südafrika. Die meisten der Online-Casino-Mitarbeiter sind mit dem Fakt vertraut, dass jeder Spieler für sich selbst entscheidet.
Mobile Version
Casino Dortmund bietet auch eine mobile Variante seines Angebots an. Dies ermöglicht es den Spielern, auf verschiedenen Geräten (Smartphone, Tablet) über das Internet oder durch mobilen Datenverkehr in Echtzeit zu spielen. Die Navigation und Bedienung sind so einfach gehalten, dass sie sich leicht mit der normalen Website auskennen lassen.
Sicherheit und Lizenz
Casino Dortmund unterliegt den gleichen strengen Anforderungen wie die herkömmlichen Online-Casinos in Europa. Es wird von einer staatlichen Behörde überwacht und das ist eine entscheidende Voraussetzung, wenn man im Betrieb bleiben will. Die Tatsache, dass es kein offiziell bekanntes Casino war, führte zu Diskussionen der Spieler.
Kundensupport
Der Kundenservice von Casino Dortmund kann in verschiedenen Wegen kontaktiert werden: Telefonisch (weltweit), E-Mail oder durch das Chat-Feld im Browser. Es sind sowohl Mitarbeiter für die Verwaltung der Daten sowie Kunden-Berater für Fragen, Probleme und Anregungen verfügbar.
Benutzer-Erlebnis
Die Nutzbarkeit von Casino Dortmund ist eher mittelmäßig. Die Navigation auf der Website ist nicht sonderlich übersichtlich gestaltet und die Menüoptionen sind leider auch mehrmals fehlerhaft oder unklar. Es könnte sein, dass diese Funktion so konzipiert wurde, dass es ein Minimum an Arbeit für den Kundenservice bedarf.
Geschwindigkeit des Casino Dortmund
Wenn wir uns mit der Leistungsfähigkeit von Casino Dortmund beschäftigen ist klar, dass die Server immer im laufen sind und dass nicht sonderlich viele Spieler dort zu finden sind. So wird versucht, ein ausgewogener Spielumfang gewährleistet.
Analyse des Casinos
Casino Dortmund kann als eher unkonventionell angesehen werden, denn es bietet keine echte Abwechslung, weil der Markt für die beliebten Spiele von bekannten Herstellern nicht sonderlich groß ist. Trotzdem verfügt das Casino über einige positive Seiten.
Es scheint so, dass auch aufgrund seiner relativ kleinen Website-Struktur und dem Fakt, dass man dort ein bisschen mehr mit den eigenen Rechten hinsichtlich der Spieler-Sicherheit nachrechnen kann.